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十九局电务公司多渠道倾听职工心声 共谋企业发展合力

来源:本站原创?作者:李宪??时间:2019-03-15?【字体:??

十九局电务公司工会通过广开言路、畅通渠道、俯下身子倾听广大职工的心声,建立管理层与基层职工上下互动交流的良性机制。采取多种渠道沟通方式引导员工为企业发展献言献策,培养职工树立“企兴我荣、企衰我耻”的主人翁意识,同心同德、同心同向、同心同行共谋企业发展。

互动沟通,表达心声

该公司工会一方面通过开展职工思想调查问卷主动及时了解和掌握员工的思想动态,关注职工各方面的信息和行为,关注职工的自身发展,把在工作中遇到的困难和问题、对企业发展的意见和建议等信息及时以文字的方式表达出来;另一方面通过征集职工代表提案,加强宣传力度,让职工代表们积极参与提案征集活动,鼓励职工群策群力、集思广益,使广大职工积极参与到企业改革发展的重大事项提议、讨论、决议中来,使得企业管理层与职工间互动沟通缩短了距离。

网络沟通,传递心声

该公司工会通过开通“工会主席邮箱”,以张贴公告栏、邮箱发送、短信提示等方式公布“工会主席邮箱”。职工只要通过互联网就可以将自己的需求和意见反馈给工会主席,沟通联系更“接地气”,并对收集听取的意见,及时收集整理,逐条分析,分类归纳,做到原汁原味,不加修饰,切实为职工反映诉求提供便利渠道。通过互联网方式沟通,保证了员工在参与信息互动中敢于说真话、讲实情,使企业管理层能倾听到更多基层员工的真实想法,更能了解企业发展的弊端。

座谈沟通,聆听心声

该公司工会持续开展基层工会情况调研并召开基层职工座谈会,做到项目“全覆盖”调研,切实了解基层一线职工所想、所思、所盼,与一线职工进行面对面、一对一地交流,零距离地聆听职工的心声。通过“面对面”、“背靠背”的沟通方式,既“真听”声音,更“听真”声音。对于职工提出的意见、建议,能解决的立即拍板解决,解决不了或不符合相关规定的,则耐心地对职工进行解释,让职工从不理解、有情绪到逐渐理解、得以支持,进而彻底打开职工心结。

据了解,截止目前,该公司工会征集到各类建议及30余份,收集职工各类提案20余条,主要涉及安全质量、科技创新、经营管理、企业发展、职工权益等方方面面内容,客观地且有深度、有层次地反映出了来自基层职工的真实意见和建议。下一步,该公司对收集的问题进行逐项梳理,并制定有针对性地初步改进措施,明确整改方向,推动企业的改革发展不断深化。

该公司工会通过采取“互动沟通、网络沟通、座谈沟通”的多渠道沟通方式,倾听职工心声,维护职工合法权益、畅通职工诉求渠道、汇集职工智慧、凝聚职工力量,群策群力共谋企业发展合力。